там сзади на роутере должна быть такая хрень. на нее нажимаешь, удерживаешь, и происходит сброс настроек роутера. Потом заново настраивать надо будет.
Или...
Если, например, обычный адрес 192.168.1.1 - попробуйте 192.168.0.1, может там что-то сбилось.