им пришлось заново за бешеные деньги оформлять все документы, хотя и в первый раз с документами ВСЕ было в порядке
Корректно было бы написать "с документами все было хорошо у тех двух человек, с которыми я знакома лично". Вряд ли разумно гарантировать, что у всей совершенно незнакомой вам толпы было все идеально. Вам так не кажется? Даже не так: "Два человека, с которыми я лично знакома, говорят, что с документами все было в порядке".
Кажется, надо просить магии фанфикса... Ибо чет я не вывожу. Герпангина не хочет сдаваться, к ней весело присоединились стоматит, облезшие губы и кровавые, извините за подробности, сопли, стреляющее ухо. Продолжает самовольно шастать туда-сюда температура, совершенно выбивая из колеи, но иногда отпуская в относительное сознание.
Посему, кому не жалко, добавьте магии фанфикса в дополнение к назначениям врача. А то что-то весьма пока худо.