Выбрала второй вариант - актуально для работы. Но чтобы писали только на рабочую почту. Сообщения в мессенджерах во-первых, в течение дня могу не прочитать; во-вторых, у меня там помойка из-за уведомлений работодателя, которые дублируются и в почту,и в смс; в-третьих, многие сообщения - это заявки для передачи в профильные отделы и из ватс апа их элементарно не переслать.
Собственно,поэтому ватс ап у меня на личном номере,а не рабочем. Спасибо,работодатель такой способ коммуникации не считает обязательным. Рабочий удалила после абсолютно идиотской истории: в 12 ночи сообщение от клиента, что лежат услуги по более 50 адресам города. Это как бы ЧП,надо в колокола бить. А вместо этого - сообщение в ватс апе. И ведь вполне адекватный человек...

По личным вопросам предпочитаю сразу звонки.