1. Болели ли вы чем-то? Если да - какие препараты принимали и нет ли у них такого побочного действия?
2. Как себя чувствует ваш остальной организм? Ногти? Кожа? Общее состояние? Возможно, "здесь что-то не то" в целом?
3. Были ли радикальные изменения в питании? Насколько полноценно ваше питание? Хватает ли белков, липидов, витаминов и микроэлементов?
4. Краска, плойка, утюжок? Иногда проблемы появляются после радикального хм...

Идеально - донести проблему профильному врачу или хотя бы хорошему (и не за****) дерматологу с вопросом "доктор, чё эт со мной такого творится".

Теперь личный опыт.
1. Сменить шампунь - на более щадящий.
2. Уточнить, что лилось из-под крана в последнее время. Иногда там тоже...бывают сюрпризы для особых фиалок.
3. Маски, масла и прочее - с учётом типа кожи. Масла на жирную и даже на нормальную кожу, например, стоит очень осторожно - можно легко переусердствовать (видела на живом примере. Живой пример пытается сделать с волосами что-то третий год).
4. Лично мне последний раз помогло - банально - укоротить волосы где-то на 20 см. То есть безо всяких парикмахерских изысков простыми портновскими ножницами - чистый результат. Но это было давно.

А, да. Если от двух недель до месяца (в зависимости от частоты "восстановительных процедур") никакого результата - несём организм к терапевту в обязательном порядке. В лучшем случае будем слыть паникёром и ипохондриком. Но, как говорится, лучше быть живым паникёром...