Люди не могут понять чужую боль, если сами ее не испытывают, а значит и правильных слов поддержки найти не смогут. Можно попробовать поискать в соцсетях группы для тех, кто пережил утрату. Поговорить с теми, кто сейчас переживает то же. Почитать статьи и истории людей, переживших потерю. Поплакать, выплеснуть свои эмоции. Это может помочь. Хоть время и не лечит, со временем боль потери понемногу притупляется.