Varenie
Нет конечно. Но много ли клиентов знает, что хочет? И сколько понимает, что фраза "мне не надо много розеток на кухне, я не кухарка. 2 мне хватит", бред? А ты должен вежливо улыбаться и, не называя клиента долбодятлом, донести до него, что он таки долбодятел.
Как строитель я на стороне строителей и причастных, но как человек, который никак не получит ключи, потому что дебилы-блеать-все, легко соглашусь, что до совершенства большинство бесконечно далеки.

Altra Realta
Проблема в том, что большинство хочет бред. С нормальными "хочу" приходят единицы.
В том числе потому мне приходится по несколько раз одно и то же прорабу повторять - он тупо не верит, что я могу понимать не меньше него.