В крайних случаях личность настолько выходит на передний план, что вытесняет продукт и делает его ненужным. Пример - с Макаревичем.
Его гражданская позиция оттолкнула от него 80% его поклонников.
Но тут, конечно, сыграл и второй пункт:
о многих раньше просто не было информации. А сейчас появилась, благодаря интернету и интервью