В любом случае проблема даже не в желании помочь Гарри, а том что технология крестражей обязана оставаться ТАЙНОЙ.
Такой страшной тайной, что сведения о них хранились в общедоступной школьной библиотеке...
Даже если и в Закрытой секции, вспоминая о том, как туда проникает первокурсник Гарри и получает доступ второкурсница Гермиона - уверенной защитой это не выглядит.