Все разы когда я пользовалась почтой России она работала идеально - вот вообще без нареканий.

1 раз разбили посылку, но там был мой косяк с упаковкой.
И однажды письмо долго шло. Но оно шло с Камчатки. Это далеко. И почту там отправляют с полуострова раз в месяц или типа того.