Не знаю, как во всем мире, а у нас принято жалеть несчастных. Снейп несчастный.
А еще у нас в старину говорили не "она его любит", а "она его жалеет", что в общем для нашего мировосприятия практически одно и то же.
Помните фильм "Рабыня Изаура"? Я тогда в школе училась. Чего бы понимала в любви и жалости?! Но вот мечтала, чтоб гоно-человек Леонсио был таки с Изаурой. А она ни в какую, зараза Как же я за этого несчастного будем откровенны козла переживала! Та же фигня и со Снейпом.