По классике что происходит: сначала, на нулевом этапе, жертве звонит кто-то случайный, ошибшийся номером, и получает инфу для атаки.
Далее жертва получает адресный стресс. Кто-то звонок от брата, кто-то от типа майора ФСБ и тп.
Мошенник аппелирует к ярким, дезориентирующим чувствам. Страх, стыд, ненависть, почтение к авторитетам, унижение, жалость и тп.
Жертва изолируется от окружающих: мошенник говорит, что телефон прослушивается, или трубку класть нельзя, или разглашение карается законом и пр.
Кроме того обязательно есть намек на то, что жертва сама частично или полностью виновата, или подумают что виновата..
Ну и дальше чем дольше шел разговор, тем меньше шансов, что человек одумается. Потому что иначе что же, все зря что ли?