Попробую пояснить. Что на Фикбуке, что здесь, довольно много открывают содержание (или страницу информации, здесь), по сравнению с чтением первой главы. Возьмём для определённости Фикбук. И вот типичный Фикбуковец, школьник или студент открывает содержание… И дальше? Берётся читать отзывы? Не знаю, почему-то сомнительно (кстати, чтение отзывов никак не отображается в статистике просмотров?). Если всё же предположить, что отзывы читать он не собирается, то что он получит нового? Список глав. Явно не то, что кто-то будет рассматривать, чтобы составить мнение о произведении.
Отзывы там, конкчно отстойные, но такая картина наблюдалась и в других случаях. Однажды упомянули на каком-то сайте, и прямо паломничество пошло, но только на содержание.