Внешность важна, но не в плане красоты, а в плане ухоженности.
Плохие зубы, кургузая уродская стрижка, акне, растянутая одежда на пару размеров больше, ужасная осанка, пивное пузо - всё это портит впечатление, даже если человек от природы имеет объективно нормальные данные.
В то же время, если человек ещё не старый, не слишком больной и следит за собой - имхо, совсем отталкивающим он быть не может. Ну, или мне такие не попадались.