Хозяин нарушил правила перевозки - кот должен был находиться в переноске, но он гулял по вагону, и неважно выбрался он сам или его соседи выпустили. Но безответственность хозяина не снимает ответственности с проводницы, которой у нее больше, так как она должностное лицо. Хозяин просто не получит компенсацию за причиненный ущерб, а вот с проводницей все сложнее. Мне действительно не понятно, почему она не проверила кота четко по наличию мест с животными. Работа есть работа, как бы ни хотелось ее похерить.