Причина может быть любая - от отвалившегося электрического контакта до какого-нибудь вируса. Но, скорее всего, проблема в драйвере, и тогда её относительно легко исправить.
Если подключаете внешние клавиатуру и мышь, они работают?
Нужно зайти в менеджер устройств и удалить драйвера клавиатуры. Перезагрузить ноут - он сам автоматически установит новые драйвера.
Ностальгия в глаз попала - натолкнула меня история EnniNovaКощеюшка на воспоминания, что в школьные годы чудесные всегда играла Бабу-Ягу))) И не так уж были неправы мои одноклассники, вручая мне эту роль: даже спустя время какие-то общие черты проглядывают))))
Надеюсь, видно будет... картиночку.
Ну и приятно познакомиться, кстати. Собственно, я: