У меня за 24 сентября таких транзакций 4, 3 штуки в одном банке, 1 в другом. И одна из карт точно МастерКард. Все оплаты были через терминалы Сбера, на рынке закупалась.
Две из 4х уже вернулись. Но да, я тоже попалась, когда знала, что на карте должно было быть около тысячи рублей, а на оплату не хватило.
Надеюсь, у вас без особых усилий все вернётся. Мне даже заявление не пришлось писать. Райфф сам писал в приложении про двойные списания, в Альфе я подоставала поддержку через чат.