Яросса, боже! Да никто не говорит, что об огорчении нельзя писать! И что ответить/поспорить нельзя.
Все проблемы начинаются тогда - когда любая из сторон начинает агрессивно себя вести, выдвигать требования и(или) переходить на личности.
Просто мнения, как положительные, так и отрицательные - это хорошо. Даже интересно имхо когда они различаются.