Так надо все переписки с заказчиками хранить и потом тыкать пальчиком, мол "запроектировали ровно то, что вы заказали. Вас предупреждали, что эта "ржавейка" развалится через три года. Вы не вняли. Но вы можете заказать у нас новые, мы вам их с радостью поставим"