У сбера по разным картам разные условия.
По пенсионным обслуживание бесплатно, если на них приходит пенсия.
По каким-то для бесплатного нужно совершать покупки на сумму или иметь сбер прайм.
У премьерных тоже вроде может быть бесплатное обслуживание карт (возможно потому что у них подписка входит в пакет)