Ни разу ничего не отправляла из документов при заказе из-за рубежа через Озон.
Мне приходили странные смс, я не врубалась, что от меня хотят-то.
Товары исправно приходили.
Потом наконец до меня дозвонились и начали хамить - "Вы обязаны, бросайте всё и шлите данные", "Вам что, ваш заказ не нужен?", "Тогда я оформляю отмену".
Мне шла фигня на сумму 78 рублей. Я сказала - "Отменяйте".
Больше никто не писал мне с этим и не звонил. Заказываю постоянно.