MissNeizvestnaya
Опросить всех родственников, лучше под запись. Их рассказы могут дополнить друг друга. Возможно у кого-то сохранились старый фото, письма, открытки или документы (св-ва о рождении, браке и смерти, аттестаты, трудовые книжки и т.д.)
Если вообще ничего не сохранилось, то документы советского периода можно заново запросить в ЗАГС. Для этого нужно будет собрать цепочку документов подтверждающих родство от вас до искомой персоны.
Если у вас уже есть информация, где ваши предки жили до революции, то можно сразу обращаться в областной архив и исследовать метрические книги. Но тут нужно знать ещё сословие и вероисповедание предков. Сейчас некоторые архивы доступны онлайн.