Родителям с риэлтором повезло - он лично возил по квартирам, сразу говорил, что квартира проблемная, как и соседи, были квартиры, которые не выставляли в Интернете, сопровождение сделки - родители только на заключении договора присутствовали; один раз было, что риэлтор поставил на место продавца, который решил брать деньги за просмотр квартиры, при покупке с мебелью и техникой описал абсолютно ВСЁ, даже количество лампочек в люстре, а когда старые жильцы заикнулись, что хотели бы забрать духовой шкаф, то очень жестко их обломал.
Через него потом ещё друзья семьи квартиры купили.
Я через него квартиру снимаю - он раз/два в месяц придёт(всегда чуть ли не за неделю звонит), чтобы проверить состояние квартиры, чай попьёт. Когда побежал смеситель, он чуть ли не с инструментом и новым смесителем хотел приехать, чтобы починить, но я сам это сделал, согласовав новый смеситель с хозяином квартиры.
Когда был конфликт с мамашами ибо ребёнка эксплуатирую песок перекидывать в песочницу - те позвонили хозяину квартиры, но риэлтор был быстрее.
Ну и переклейку обоев в коридоре согласовал именно через риэлтора, который потом приехал смотреть результат.