Так у людей из очереди тоже могут быть разные дела. Условно: если они отстоят свою очередь, то успеют на автобус, если кого-то пропустят - опоздают. Они не обязаны объяснять детали, но не соглашаясь пропускать, правы. Что ж им, следующего автобуса ждать, раз впереди стоящий решил проявить галантность?
Спрашивать в таком случае нужно у всей очереди.