Да, я была уверена, что я не одна такая. Но письмо написать и правда легче, чем позвонить. Иногда на один звонок реально полдня уходит - пока настроишься, пока переживаешь, пока боишься, что не дозвонишься :( Ффу, зачем же быть таким неврастеником ((