Проблема не в том, что лезет посмотреть при пациенте. А именно в источнике информации. Лезла бы в Видаль - никаких вопросов бы не было.
Сочувствую потере денег. Не вернуть же теперь.
Если чек в наличии, и упаковка в целости, можно попробовать пристроить. У нас в районе есть местная группа в ВК, там такое практикуется. Может, и у вас есть, и может, хотите заморочиться.