Когда просто берут внешность и характер делают совершенно другим -:да, согласна, что это может быть странным и неприемлемым.
Но, иногда в работах (и я сама с таким столкнулась) ты ставишь персонажа в ситуацию в которой он в каноне не был. Автор не показал его с этой стороны. А отношения к этому прорисовано пунктиром. И вот тут да как бы... Оно ООС, потому что в каноне никак не показано, но и героя не перекраивают. Просто фантазируют на тему "а вот если бы?"