Руконожка
Ну, я храню упаковки от лампочек, например. И покупаю лампочки с гарантией 5 лет. Не моя вина, что они перегорают года через 2-3. А у меня их в квартире, например, полтора десятка разных типов и яркости и очень разной цены. Я специально возьму с большим гарантийным сроком, пусть и дороже, если есть выбор, потому что у меня магазин рядом и я могу вернуть бракованные без особых временных и финансовых затрат на дорогу.
Хотя я и ездила в другой магазин возвращала, когда у меня умирали навороченные лампочки по шесть сотен рублей за штуку, прям яркость начинала падать и так дважды за год с небольшим. На третий раз я запросила возврат денег, ибо надоело ездить и купила в Лемана Про другого производителя, и они уже пару лет нормально стоят.
В данном случае через пару лет эксплуатации потекла лейка для душа, у нее гарантия три года. Почему я не должна вернуть свои деньги за некачественный товар? Я их не из воздуха беру. И возвращаю действительно вышедшее из строя, а не потому что попользовалась и мне не понравилось.
Плюс Леруа позволяет, например, вернуть невскрытые строительные материалы, ошибся с количеством, всякие шпаклёвки, клей, обои, штукатурку. Мы делали ремонт своими силами и брали расходники с запасом. Это такой же возврат, просто не по качеству, а сервис магазина.
За десяток лет при нескольких десятках чеков и сотнях купленных позиции с десятков возратов наберётся.
Потребительский терроризм - это выкупить платье, сходить в нем один раз и вернуть, типа не подошло. А возврат товара в пределах гарантийного срока, если он вышел из строя, - это право потребителя.

Я и ДНС несколько раз возвращала товары, и обувь давным давно, когда она развалилась после первого же раза, и на Мегамаркете меняла подаренные племяннице наушники, ребенок вообще не верил, что так бывает, они прожили полгода, а те же после замены она относила несколько лет. Почему я должна была все эти деньги подарить магазинам?