Если что-то непонятно, задавайте вопросы, типа: Я не уверена, правильно ли поняла? Немцы вообще любят прям очень вежливые фразы, не затруднит ли вас/тебя? (зависит, как принято, в Баварии, например, очень быстро на ты переходят, кроме как с начальством), я не помешаю?, можешь ли уделить пару минут?
Избегайткюе фраз с "но", это всегда негативно воспринимается.