Заметила, что когда начальствующее лицо говорит про коллектив, как семью, употребляя в одном предложении слово "должны" - надо валить.
Когда сами люди замечают, что коллеги близки и приятны - это другое.
А в моём младшешкольном октябрятском детстве учительница говорила примерно так: "Мы - коллектив. Мы здесь за знаниями. Нужно уметь делать всё вместе и решать споры мирно." Подозреваю, именно эта установка привела к тому, что класс дальше был реально дружный. Без буллинга и "темных".
И новички вливались в уже установленные правила без споров.