Если люди - муж и жена, или они долго вместе живут - то первый вариант (с криворуким) есть самое то. Он как раз дает запал для небольшой ругани (но без перехода на личности, криворукость им не является), а также дает возможность решить проблему. Просто поговорить (как предлагаете вы) таким личностям либо неинтересно, либо невозможно, а вариант 2 (с дракой) не решит проблему.
В случае незнакомых людей или коллег - конечно, лучше нейтральный разговор без эмоций.
FieryQueen:
О, мой любимый постмодерн - приют для утомленного литературной традицией читателя. Принцесса достается чудищу, а несчастный герой скачет восвояси. Волшебная история со счастливым концом!