Французская классная дама в Павловском институте. Ученицы не любят мадемуазель Арно за её излишнюю строгость и чёрствость. В отличие от фрау Генинг, она крайне холодна по отношению к ним, за что получила прозвище Пугач. Также воспитанницы в разговорах между собой называют её Арношкой.
На момент поступления в институт Нины Израэл она всё ещё работала на своей должности.