Опекун школы-интерната Хейлшем. Мадам подбирает рисунки учеников Хейлшема; как считают в школе, рисунки в дальнейшем выставляются в некой Галерее. Настоящее имя Мадам никто не знает.
Капец время летит, десять лет как тут зарегистрирована (за это время я успела отучиться в лицее, отучиться в университете, поработать на одной работе, три года поработать на другой работе, поступить на второе высшее по заочке, уволиться и устроиться на новую работу по второй вышке)