Елена Пирс всю свою жизнь защищала жителей города Новая Гавань. Во время событий "Borderlands" она противостояла Алому копью и не давала превратить город в один из их блокпостов. Также Елена была недовольна, когда "Даль" покинула планету, оставив огромное количество рабочих на произвол судьбы.
В "Borderlands" Елена Пирс является одним из главных NPC по даче заданий. Сначала она прохладно реагирует на Искателя Хранилища, но постепенно "оттаивает" и отправляет его к Патриции Таннис после помощи с основными делами.
В прошлом Пирс была сильно ранена (подробности игрок узнает в Borderlands 2). Её погибший муж подарил ей кольцо с жемчужиной скага. Жемчужина выпустила феромоны и привлекла стаю голодных скагов. В этом происшествии Елена потеряла руку и получила ранения лица.
Патриция Таннис украла протез руки Елены, так как она сначала отказалась дать Искателям доступ к Южному Мосту в Rust Commons East.
Узнать больше (ссылка на внешнюю энциклопедию)