Вообще, я так представляю, что Лорд вместе с Нагини пришел к Батильде заранее - возможно, Батильда к тому времени сама умерла, возможно, Лорд ей "помог" умереть - ну и что-то такое сделал, чтобы Нагини могла обернуться Батильдой. Только говорить по-человечески Нагини не могла.