Аноним

>>>Злой умысел - это далеко не всегда холодный расчет.

Отвлечённый пример. Я (как и любой человек старше двух-трёх лет) точно знаю, что ронять дорогие и хрупкие вещи, особенно не принадлежащие мне, - это плохо. Я прекрасно знаю это, когда роняю чашку, вазу или телефон или даже, будучи в плохом расположении духа, неосторожно ставлю или бросаю на диван/кресло (что-то условно мягкое).
Вещь от такого обращения может испортиться, это будет имущественный ущерб, хотя у меня (как и у любого человека, хоть единожды по неосторожности испортившего хрупкую вещь) не было злого умысла. Неосторожность и тупость.
И с задержкой в пару минут после разбитой чашки/вазы/телефона я же (как и большинство людей) пойму, что поступок был плохой.

>>>Пусть-ка такой измученный человек попробует свой негатив на взрослого скинуть!

А кто сказал, что не скидывают? Отсюда и многие склоки, разборки и скандалы в коллективах. Единственно, что с начальством такие сбросы быстро заканчиваются увольнением. На всех скидывают, тупость человеческая - негатив из дома мы тащим на работу, негатив с работы - домой, и совокупно негатив - на улицы, в общественный транспорт и т.д. Или вы всерьёз полагаете, что тётка, устраивающая скандал в маршрутке по фигне, дико злится именно на какую-то ерунду вроде того, что её в битком набитой маршрутке задели ненароком? Неа, она в лице попутчика в транспорте кричит на своего неверного мужа, тупых детей, стерву-начальницу и нерадивых подчинённых.

Ну и касательно умения «работать с людьми», а где этому учат? Умение - это не врождённый дар, а выработанный и полученный с опытом навык, которому - во всяком случае, насколько я вижу - не учат нигде. Подсказка: запрет на сбрасывание негатива - это нифига не решение, а поджёг бикфордова шнура к бомбе, которая рано или поздно рванёт, либо наружу - скандалами непропорционально поводам, либо внутрь - нервным срывом и тяжёлой психо-соматикой.

Диагноз: массовая человеческая тупость при тотальном неумении решать проблемы и конфликты без скандалов и срывов.

Если брать отдельную проблему, конфликт и копаться в мотивах всех участников, то злого умысла (действительно искреннего желания одного человека причинить зло человеку другому) зачастую не обнаружится ни у кого.