Элли Драйвер
Как грамотно прочитать человека, понять, что ему нужно, как ему это нужно, как ему преподнести эту нужность - этому нужно учиться, безусловно, при наличии изначального таланта в этом направлении.
И язык "подвешивать", иначе говоря, тренировать риторику и логику - тоже не месяц. Это я как бывший комсомольский секретарь со всей ответственностью заявляю! :)