перт, ну что вы! Это политиков нужно оценивать со стороны. А персонажей всегда оценивают с эмоциональной привязкой, для этого литература и пишется - воздействовать на эмоции.
И никакой "стороны" быть не может. У каждого из нас есть определенные понятия "что такое хорошо, что такое плохо", зачастую сидящие так глубоко, что добраться до них можно, только хорошенько подумав. Вот эти то моральные принципы - личные, а не всеобщие, и задают критерии оценки.
Другое дело, что иногда чтение происходит невнимательно и впечатление складывается по неполным фактам. Тогда да, есть смысл спорить и доказывать.