На мой взгляд, тут дело еще и в том, что Северус не очень понимает основную причину Гарькиных страданий. Для него самого понятия "друзья" не существует, он одиночка, поэтому не очень хорошо может себе представить, что чувствует человек, которого практически предали двое самых близких людей.