Очень часто двум конфликтующим не хватает смелости поговорить откровенно. Возможно, те мысли, которые посещают противоборствующие стороны, являются фантазийными и не соответствуют действительности. Часто мы не умеем трезво оценивать людей, либо приукрашиваем, либо приписываем всевозможные недостатки.