Коллекции загружаются
#Длиннопост
#нытья_псто Вчера заказала такси в поликлинику ехать. Приезжает мужик, музыка в салоне играет так, что двери трясутся. Вежливо прошу сделать потише. В ответ - Нимагу, у меня магнитола так работает. - Ну так выключите совсем - Да вам не мешает совсем. Чего вы выпендриваетесь? - Мешает. - Ну тогда идите пешком! - заводится мужик - я вас не повезу! - И заканчивает поездку. Выхожу, и тут с меня списывается полная стоимость поездки. Тут же сажусь обратно, говорю: -нет, позвольте раз деньги списались, то вы должны меня довезти -никуда я вас не повезу! Я сейчас позвоню в техподдержку! - очень рада. Звоните скорее, обсудим ситуацию Мужик звонит в техподдержку на повышенных тонах обзывает меня истеричкой, орет. Оператор спрашивает в чем дело. Сама уже завожусь но стараюсь внятно объяснить ситуацию. Оператор говорит что водитель не прав а мне нужно позвонить в техподдержку для клиентов. Водитель истерит пытается меня выгнать из машины, но я говорю что надо разобраться и звоню в техподдержку при нем. Он говорит что уже взял новый заказ и его ждут люди. Отвечаю что тоже жду пока он меня отвезёт и он сам виноват что берет новый заказ пока не закончил предыдущий. Тут он срывается и едет "на новый заказ" вместе со мной. Минут пять едем в гробовой тишине - внезапно оказывается что музыку отключить можно. Мне отвечает оператор. Описываю ему происходящее. Водитель психует ещё больше, завозит меня на какие-то задворки и орет мне в трубку что я истеричка и что все не так описала. И вообще он сейчас меня в машине запрет и уйдет домой.Прерываю его и продолжаю объяснять ситуацию оператору техподдержки. Мужик вылезает из машины и начинает курить. Говорю оператору что водитель агрессивен, заканчиваю диалог, выхожу из машины. Мужик-водитель за это время свалил в туман, но когда я шла от машины к автобусной остановке, увидела как он возвращается. Итог: деньги мне вернули, мужика отстранили от работы в убере. До сих пор не могу понять это была моя победа или глупость. А вы как бы поступили? Как себя правильно вести в таких случаях?Анонимный опрос
Все правильно сделала Лучше даже не связываться Другой вариант в комменты Проголосовали 107 человек
Голосовать в опросе и просматривать результаты могут только зарегистрированные пользователи 27 апреля 2022
6 |
Читатель 1111
Расплачиваться картой удобно и дешевле, если есть кэшбэк) А возврат на карту делается весьма оперативно.) |
Читатель 1111 Онлайн
|
|
LilyofValley
Читатель 1111 Ну у нас тоже дешевле мы постоянные клиенты скидка 15%)))Расплачиваться картой удобно и дешевле, если есть кэшбэк) А возврат на карту делается весьма оперативно.) 1 |
Читатель 1111
Чудесная Клю Вроде при заказе можно выбирать способ оплаты, как при доставке.То есть наличкой нельзя? только картой? |
я бы выбрала пункт "не привязывать карту", но у Вас его нет.
|
Немайн
|
|
Я бы ещё полицию вызвала, чтобы чувак отхватил нормально.
|