↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
#Длиннопост
#нытья_псто
Вчера заказала такси в поликлинику ехать. Приезжает мужик, музыка в салоне играет так, что двери трясутся. Вежливо прошу сделать потише. В ответ
- Нимагу, у меня магнитола так работает.
- Ну так выключите совсем
- Да вам не мешает совсем. Чего вы выпендриваетесь?
- Мешает.
- Ну тогда идите пешком! - заводится мужик - я вас не повезу! - И заканчивает поездку.
Выхожу, и тут с меня списывается полная стоимость поездки. Тут же сажусь обратно, говорю:
-нет, позвольте раз деньги списались, то вы должны меня довезти
-никуда я вас не повезу! Я сейчас позвоню в техподдержку!
- очень рада. Звоните скорее, обсудим ситуацию

Мужик звонит в техподдержку на повышенных тонах обзывает меня истеричкой, орет. Оператор спрашивает в чем дело. Сама уже завожусь но стараюсь внятно объяснить ситуацию. Оператор говорит что водитель не прав а мне нужно позвонить в техподдержку для клиентов.
Водитель истерит пытается меня выгнать из машины, но я говорю что надо разобраться и звоню в техподдержку при нем.
Он говорит что уже взял новый заказ и его ждут люди.
Отвечаю что тоже жду пока он меня отвезёт и он сам виноват что берет новый заказ пока не закончил предыдущий.
Тут он срывается и едет "на новый заказ" вместе со мной. Минут пять едем в гробовой тишине - внезапно оказывается что музыку отключить можно.
Мне отвечает оператор. Описываю ему происходящее.
Водитель психует ещё больше, завозит меня на какие-то задворки и орет мне в трубку что я истеричка и что все не так описала. И вообще он сейчас меня в машине запрет и уйдет домой.Прерываю его и продолжаю объяснять ситуацию оператору техподдержки. Мужик вылезает из машины и начинает курить. Говорю оператору что водитель агрессивен, заканчиваю диалог, выхожу из машины.
Мужик-водитель за это время свалил в туман, но когда я шла от машины к автобусной остановке, увидела как он возвращается.
Итог: деньги мне вернули, мужика отстранили от работы в убере.
До сих пор не могу понять это была моя победа или глупость. А вы как бы поступили?

Как себя правильно вести в таких случаях?

Анонимный опрос

Все правильно сделала
Лучше даже не связываться
Другой вариант в комменты
Проголосовали 107 человек
Голосовать в опросе и просматривать результаты могут только зарегистрированные пользователи
27 апреля 2022
5 комментариев из 35 (показать все)
Читатель 1111
Расплачиваться картой удобно и дешевле, если есть кэшбэк)
А возврат на карту делается весьма оперативно.)
LilyofValley
Читатель 1111
Расплачиваться картой удобно и дешевле, если есть кэшбэк)
А возврат на карту делается весьма оперативно.)
Ну у нас тоже дешевле мы постоянные клиенты скидка 15%)))
Читатель 1111
Чудесная Клю
То есть наличкой нельзя? только картой?
Вроде при заказе можно выбирать способ оплаты, как при доставке.
я бы выбрала пункт "не привязывать карту", но у Вас его нет.
Немайн
Я бы ещё полицию вызвала, чтобы чувак отхватил нормально.
ПОИСК
ФАНФИКОВ







Закрыть
Закрыть
Закрыть