Коллекции загружаются
#маша_курощает_жизнь
#длиннопост #этикет Дама в маршрутке разговаривает по телефону. Громко и раздраженно объясняет какой-то Диане, что надо рассказать Марине про починку утюга. Диана, судя по всему очень непонятлива, ей приходится повторять по многу раз, поэтому уже вся маршрутка в курсе, что немецкий утюг за 37 тысяч нельзя просто так сдать в России в первую попавшуюся мастерскую, а нужно: 1. отправить его в немецкий, магазин, по месту покупки, дождаться, пока местная мастерская решит, гарантийный случай, или нет. 2. Если случай гарантийный, то а) они починят утюг и вернут обратно б) они не смогут починить утюг, и тогда вернут деньги, либо пришлют новый в) ждать придётся очень долго, потому что все извещения немецкая мастерская шлëт почтой, и сначала нужно дождаться извещения о каждом решении, а потом посылки со сломанным/ починенным /новым утюгом 3. Если случай негарантийный, то они пришлют обратно сломанный утюг, и его нужно будет чинить в России платно. 4. Нет, если дети уронили утюг, случай негарантийный. И если разобрали - тоже. Гарантийный случай - это когда утюг из коробки достали, а он не включается. Это называется заводской брак и чинится по гарантии А все остальное называется "сами сломали", и чинится не по гарантии. 5. Нет, дама с телефоном не виновата, что оно так работает. Нет, это не она придумала. И вообще, лучше б Диана дала даме телефон Марины, ведь если Диана не понимает пункты 1-5, лучше уж дама сама все объяснит Марине. И т. д., и т. д., и т. д. И все это на повышенных тонах, раздраженно, яростно, с поаторами от начала до конца, чтобы Диана наконец поняла, что нужно сказать Марине. Причём, раздражение можно понять - будь у меня на проводе столь непонятливая (вероятно, пожилая) собеседница, я бы давно лопнула от раздражения. Вобщем, и смех, и грех. Не обвинишь ни саму даму, которая еще сдерживается, ни эту Диану, которой непонятно, но что тут сделаешь - возраст. Прелесть ситуации в том, что другая пассажирка рядом со мной тоже говорила по телефону, хотя гораздо тише, и не столь экспрессивно, а мне тоже нужно было позвонить в бухгалтерию моего ВУЗа, чтобы спросить, как восстанавливать потерянный вкладыш магистерского диплома,в котором были все мои оценки; сколько времени это займет, и меньше ли будет срок изготовления дубликата, если мне нужен только вкладыш с оценками, а сам диплом у меня имеется. И честно говоря, я тоже собиралась включить громкую связь, потому как и у меня есть вредная привычка громко говорить по телефону в общественном транспорте. И при моей манере общаться, я по громкой связи чаще ругаюсь, чем говорю. В точности, как неприятно поразившая меня дама. Что ж, сегодня мне очень доходчиво объяснили, как это выглядит со стороны, и почему так делать не стоит. В итоге, бухгалтерия тоже вынуждена была слушать про утюги,а мне пришлось сократить грустную повесть о потерянном вкладыше до одной фразы: "ЗДРАВСТВУЙТЕ! ДО СКОЛЬКИ ВЫ СЕГОДНЯ РАБОТАЕТЕ?!!! ". Этот сакраментальный вопрос пришлось проорать на максимальной громкости, чтобы перекрыть все остальные важные переговоры, которые в тот момент велись в непосредственной близости от меня. При всей комичности ситуации, я вынесла из нее несколько ценных уроков. Теперь я знаю что: 1. Надо делать с дорогими немецкими утюгами, если они ломаются 2. Не нужно разговаривать по громкой связи в маршрутке/трамвае/автобусе. А. Если уж очень припекло, можно тихонечко бубнить в своем уголке по "тихой связи" (Кто-нибудь знает, как она называется?) Б. А если позволяет ситуация, лучше перенести разговор в другое место и на другое время. 3. Не нужно при этом злиться на людей, которые сами орут по громкой связи рядом с тобой. Они не виноваты. Возможно, у них Марина-Диана на том конце, или они глухие, или устали - да много чего, главное, не то чтобы они кюшать не могут, как хотят испортить тебе жизнь, просто у них свои проблемы, и - прямо как у меня раньше - не хватает ресурса думать о том и тех, кто вокруг находится. 3. В зависимости от ситуации, можно излагать необходимое по-разному. Одно дело, когда ты дома, в спокойной обстановке и никто не мешает задать все вопросы разом, и совсем другое, когда как сегодня - тогда приходится быть максимально краткой. 2 июня 2023
12 |
Arandomork
Почему терпеть? Я учусь именно что не терпеть, а изначально меньше раздражаться. Как не терпи - много не натерпишь и все равно сорвешься. Надо уметь забивать. И я учусь.А мысль, что человек просто устал очень, и поэтому орет в телефон вызывает куда меньше раздражения чем мысль " Этот хам хочет испортить мне день и поэтому орет в телефон" |
Warro
Показать полностью
Arandomork Захотелось. Это вы, наверное, про себя написали про паладина. Я без доспехов и с удовольствием испорчу настроение тому, кто портит ему мне. Будем квиты, так сказать)А смысл? Ну испортили настроение какому-то мимокрокодилу, которого видите первый и последний раз в жизни, и что дальше? Прямо как "русский бунт, бессмысленный и беспощадный"... Подсознание подосиновика Arandomork Вы на какие-то свои мысли отвечаете, явно на то, что я написала. Вы перестали разговаривать в транспорте по громкой связи, когда поняли, как это выглядит со стороны (хотя в принципе есть понятия вежливости и этикета, к которым приучают с детства, ну да ладно) - возьмите с полки пирожок. Всё.Почему терпеть? Я учусь именно что не терпеть, а изначально меньше раздражаться. Как не терпи - много не натерпишь и все равно сорвешься. Надо уметь забивать. И я учусь.А мысль, что человек просто устал очень, и поэтому орет в телефон вызывает куда меньше раздражения чем мысль " Этот хам хочет испортить мне день" 3 |