#реал #работа

Сегодня у меня профессиональный праздник - День Работника Торговли. К сожалению, звание "почётный работник торговли" отменили, а то я вполне могла бы претендовать.
Расскажу вам историю по случаю. Про пирожки. Или про то, как НЕ НАДО работать в торговле.
Жила-была одна продавщица в ветхозаветные советские времена. Работала она в хорошем магазине, в ЦУМе или в "Гименее", сейчас уже не помню. То ли она от природы была человеком замкнутым, необщительным, то ли не вполне понимала свои рабочие обязанности, но с покупателями она вообще не хотела разговаривать. К ней обращаются - она в ответ буркнет что-то односложное. Или нагрубит.
Многие ведь думают, что работа продавца заключаются только в том, чтобы просто снять товар с полки и отнести его на кассу. А с покупателем надо общаться. Знать свой товар, рассказать о товаре так, чтобы его захотели купить, уговаривать, подсказывать, направлять разговор в нужную сторону. Попутно выслушивать кучу ненужной информации, не показывая своего недовольства. Проявлять искренний интерес к чужим потребностям, знать вкусы постоянных покупателей. Всё это требует хороших навыков общения.
Долго ли, коротко ли, но после многих жалоб её уволили.
Она устроилась в магазин попроще, но тоже хороший. Там повторилась та же история: молчит или хамит. Опять увольнение.
Следующий магазин был уж совсем невзыскательным. Но и здесь её терпеть не стали.
Так она катилась вниз по наклонной и докатилась до пирожковой на вокзале. В первый же рабочий день покупатели выбесили её тем, что постоянно спрашивали: с чем пирожки? с чем пирожки?
Когда она пришла домой, то взяла большие куски картона. И написала на них аршинными буквами: С МЯСОМ, С КАРТОШКОЙ, С ПОВИДЛОМ.
Утром же, придя на работу, она воткнула эти картонки в гору пирожков. И стала ждать...
Вот и первый покупатель.
- Здравствуйте! С чем пирожки?
- С мясом! - рассвирепела продавщица. И набросилась на человека с кулаками...
Было эпичное побоище, приехала милиция, скорая, был суд и много всякого нехорошего.
И больше в торговле эта мадам не работала.