#внутренности_фанфикса #веб_разработка

Помните, как все возмущались новым колокольчиком для уведомлений Фикбука? Доводы против были примерно такими:
- всё в одной куче, ничего не понятно;
- один раз нажмешь и всё просмотрено, а я хочу сам контролировать, что просматриваю.

Но почему-то на всех больших сайтах стремятся делать именно единый центр уведомлений, а не как сейчас на Фанфиксе и раньше было на Фикбуке. И вот почему.

Для начала то, что я сейчас выяснил, и что стало поводом для написания поста. Среди пользователей, заходивших в свой аккаунт на Фанфиксе за последний месяц:
- у 40% есть непросмотренные обновления в блоге админа;
- у 29% есть непросмотренные уведомления;
- у 28% есть непросмотренные новости.
Там ещё непросмотренные арты в подписках, рекомендации в подписках, заявки, личные сообщения, обсуждения, ответы техподдержки, обновления коллекций, уведомления в работе с фанфиками - но это не так важно, эти уведомления, либо далеко не у всех бывают вообще, либо не отмечаются просмотренными при открытии соответствующей страницы. А вот первые три пункта показательны: новости, уведомления, блог админа.

Я вижу ситуацию так - сначала пользователю не интересно, либо некогда просматривать какой-то вид уведомлений. А вот потом, когда счетчик накрутил уже большое число, страницу открывать становится страшно, возникает психологический барьер "большого дела". Человек подсознательно боится обнулить счетчик, который показывает большую величину, который копился долгое время. Ему возможно хотелось бы посмотреть последние уведомления, но просмотренным окажется сразу всё, что накопилось. Так этот счетчик и остаётся висеть. Тем более, что есть другие разделы, где тоже что-то происходит.

Единый центр уведомлений отчасти помогает справиться с этой проблемой - раз пользователь сайтом всё же пользуется, значит какой-то вид контента ему нужен, скорее всего и хоть какой-то вид уведомлений/новостей/обновлений тоже нужен. Поэтому в единый центр уведомлений пользователь скорее всего заходить всё же будет, а значит не будут у него висеть страшные счетчики, которые пугают и не дают возможности "откинуть старые грехи" и вновь начать пользоваться новостями/уведомлениями/обновлениями.