↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
Временно не работает,
как войти читайте здесь!
YellowWorld
23 июля в 08:00
Aa Aa
#вотсап

Кто-нибудь сталкивался с подобным?

После сбоя вотсап почистил все мои чаты, я переустановила приложение и восстановила, сколько смогла, через резервную копию в гугле

Проблема в том, что мои контакты оказались перепутаны, некоторые задублерились. Появилось множество контактов, в которых фотография, номер и история в чате верны, а вот имя нет... И я не знаю, кто есть кто, плюс, не у всех есть фото

Например, есть два контакта, которые задвоились и перепутались между собой

1) Маша со своей фоткой подписана как Артур
2) Артур со своей фоткой подписан как Артур
3) Маша со своей фоткой подписана как Маша
4) Артур со своей фоткой подписан как Маша

Оба контакта с фоткой Маши ведут в чат с Машей, подписанной как Артур
То же с контактами с фото Артура

Проблема ещё в том, что в вотсапе происходит вся рабочая коммуникация

Доступ к контактам разрешён
Обновление контактов не помогло

Что можно сделать ещё кроме переименования всех вручную?

П. С. Периодически контакты возвращаются к первоначальному правильному виду, но потом всё повторяется 🙈
23 июля в 08:00
8 комментариев из 15
YellowWorld
С конкретной сложностью обратитесь в их службу поддержки, они скорее помогут. Ошибка явно редкая.
YellowWorld
Тоже самое произошло вчера - при установке последней версии WA на IPhone - все контакты перепутались. Есть похожие проблемы у людей в интернете от сегодняшней даты. Решения пока не увидел. Если решите раньше, отпишитесь пожалуйста
kiki2020
Написала, посоветовали уже то, к чему я и своим умом дошла
Здесь попробовать стоило, вдруг кто-то уже сталкивался с подобным

BlackRo
Вероятно какой-то баг со стороны ВА
Я вчера искала решения по проблеме, не видела постов, видимо с утра проснулись и обнаружили
Пока пыталась решить проблему через отключение контактов вотсап, они синхронизировались с моей телефонной книгой, теперь дубли и там 🙈🙈🙈
Что ж, контакты в телеге теперь тоже... Интересные
У коллеги был недавно сбой: ее вообще заблокировали и она никак не могла восстановить доступ в аккаунт (🤦
YellowWorld
"Вы в любой момент можете удалить отдельные контакты или отключить сохранение контактов в своем аккаунте WhatsApp в разделе Настройки > Конфиденциальность > Контакты. В этом случае мы удалим контакты, сохраненные в вашем аккаунте WhatsApp, в том числе контакты, синхронизированные из вашей адресной книги."
Всё удаляем, галочку ставим ничего не сохранять - и реально помогает. С телегой всё хорошо, там таких сбоев не было
BlackRo
Мне помогло, но потом вернулось обратно)))

Телега лично у меня синхронизировала неправильные контакты, после того, как они попали в телефонную книгу через вотсап
Это не из-за сбоя
ПОИСК
ФАНФИКОВ











Закрыть
Закрыть
Закрыть