Word, судя по многим прочитанным мною мнениям, отвратительная и вечно зависающая вещь. Я использую обычно WordPad или Блокнот (причём если Блокнот — то потом всё равно перегоняю текст в WordPad, дабы методом автозамены «два пробела на один» устранить возникающую частенько в Блокноте ошибку переноса текста).

Впрочем, в данном случае — даже если Word у них зависнет и текст будет потерян, не так уж велика утрата.