Был случай c dpd. Выхожу с работы, рядом с моей машиной вторым рядом стоит машина dpd. Мне не выехать, телефона водителя нигде нет. Кстати, я вполне спокойно отношусь к тому, что выезд "запирают", главное, чтобы был телефон для связи и водитель-адекват, способный быстро выйти и переставить машину.
Звоню по общему номеру, дабы диспетчер связалась с водителем-курьером и он убрал машину. А диспетчер отвечает, что они принимают претензии только по доставке, неправильная парковка - это гибдд.
Времени у меня было много, тачка была и сфоткана, и на видео снята, отправлено на сайт гибдд. Сами просили, мне не жалко.
Потом водитель вышел, ни слова извинения, сдал задним ходом назад (перегородив выезд другим машинам, хотя свободные места были) и опять ушел.
А по поводу банков и банкоматов было две занятные истории, И показывают они, что отсутствие четкого регламента в банках, стоит только надавить - и вопрос решается.
Сначало было развлечение со Сбером, когда они отказались принимать оплату ЖКХ через кассу наличкой, отправляя в терминал. Знакомые старшего поколения выпали в осадок, а я начала выносить мозг банку. Логично, что услуга не может просто исчезнуть, можно комиссию брать за работу кассира, как вариант. А то получается хвост не в кассу, а в терминал, где пенсионеры под чутким руководством девушки в зеленом шарфике артритными пальцами тыкают в экран. Что замечательно: горячая линия говорила, что никакого запрета на оплату через кассу нет, в отделениях информация была обратная. Устные заявления на горячую линию, письменное обращение - и платежи за жкх прекрасно принимаются через кассу. Очень похоже, что район слишком рьяно принял указание на переориентацию клиентов в терминалы.
Недавно отличился Банк СПб - якобы касса наличные с карты не выдает, только в банкомате обналичивайте. При мне женщина скандалила, т,к. банкомат у ее дома не работает, в банкомат в отделении хвост, а в кассе никого. Я любопытства ради позвонила в колл-центр и попросила расказать об этом нововведении. КЦ все отрицал, даже вроде с отделением связался (где я находилась), ответили, что никаких запретов нет. Ну, ок. Еду с мамой, мама в кассу снять денегё отказывают. Влезаю я, мол, позвольте, час назад звонила в КЦ, нет у вас такого правила. Боже, как кассирша скривилась, но деньги выдала. Естесственно, проходя мимо банкоматной очереди, мы с мамой громко обсудили эту историю.
Ну, вот, простыня получилась. Я не против банкоматов и прочей безналички. Не люблю, когда правая рука не знает, что делает левая.