Коллекции загружаются
Я в офигении - сейчас будет антиреклама.
Никогда, никогда не пользуйтесь услугами компании http://www.dpd.ru/ . Если у вас есть выбор - никогда и ни за что не обращайтесь за доставкой в эту компанию. Потому что работают они так. Акт 1. Сижу пару часов назад дома. Звонок. Мрачный голос: - Здрасте, это Алтея? - Алтея, - говорю. - Вы на месте? - В смысле? - несколько удивляюсь я. Я сегодня болею, у меня льёт из носа - могла и недослышать или не понять что-то. А то и вообще забыть. Мало ли. - В прямом! Вы почему трубочку не берёте? - возмущается в трубке мужчина. - Э-э-э... хлюп, - говорю я. - А вы, извините, кто? - ДПН-служба-доставки, - недовольно сообщают мне на том конца. - Я вам звонил - вы не брали. Почему? - Я не слышала, вероятно, - растерянно говорю я. Потому что я болею, у меня на плите жарится постыдно покупной, но мариновать самой сил нет, цыплёнок тапака, в голове крутится одна сцена, а из носа течёт. - Ну так надо брать телефон! - отчитывает меня мужик в трубке. - Я чуть назад сейчас всё не увёз. - Вообще-то, - начинаю я заводиться, - я заказ сделала дней десять назад. Откуда мне было знать, что вы привезёте его сегодня? Обычно из магазина звонят накануне... - Ничо не знаю, - обрывает меня мужик. - Я курьер, мне всё это неинтересно. Так вы на месте сейчас? - Да, я на месте, - бурчу я, потому что посылку мне получить хочется... хотя послать их на склад хочется уже ни капли не меньше. - Привозите. - Буду минут через 20, - сообщает курьер и отключается. Акт 2. Звонок в домофон. Приходит мужик. Отдаёт посылку. - Трубку брать надо, - говорит он мне недовольно и нравоучительно. - Звонить надо с утра, - отвечаю я ему практически в тон. - А не в пять часов вечера, когда все люди на работе. - Да я вообще курьер! - начинает он возмущаться. - Я вообще могу сейчас взять - и увезти это всё на склад! Посылка мне всё же нужна, поэтому я мрачно берусь за нож, чтобы вскрыть и проверить комплектацию. А то мало ли - у меня всякое бывало. - Я проверю сейчас комплектность, - говорю я в ответ на протянутую мне бумажку. - А у вас доставка без вскрытия! - злорадно мне отвечает мужик - и суёт под нос ведомость. - Вот, - тычет он пальцем в графу, - видите? Галочка не стоит. Значит, без вскрытия. Тьфу. Действительно не стоит - но это претензия уже к магазину, конечно. Молча расписываюсь на бумажке, а потом на электронном устройстве, тихо молясь, чтобы прислали всё. Спрашиваю: - А что у вас за компания? Чтобы никогда больше не иметь с вами дела. - ДНД, - бормочет мужик неразборчиво. Чаевых не даю, разумеется. Мужик уходит. Не прощаясь, конечно. Занавес. Комплектность сошлась, кстати. Сижу, думаю: что это было? О_О В общем - никогда не думала, что это скажу, но, кажется, есть фирмы хуже почты России. #антиреклама #реал #жЫзнЬ 2 декабря 2016
4 |
ansy
Угу. Только с карты же они снимутся всё равно, вероятно? Или нет? Да и не сразу ясно, сколько там вылезло. ) |
У нас у кассира в одном их моих банков это теперь платная операция. Да-да - снять через кассу деньги с карты в одном крупном банке стоит денег. О_О
|
KNS Онлайн
|
|
читатель 1111
Я такой человек, которого сейчас в английском языке называют "control freak" :) У меня всё всегда спланировано и посчитано, поэтому я и не представляю ситуацию, чтобы я срочно ночью пошла наличку снимать :) Если я лечу или еду куда-нибудь ночью, то у меня уже за два дня будет всё предусмотрено, и наличку я буду снимать днём, в банке, чтобы рядом менеджер стоял. |
Читатель 1111 Онлайн
|
|
KNS
Я лично тоже))) Но таких людей много... |
У меня так банк 6000 зажал.
|
Пятница
Как это? |
Imka Онлайн
|
|
Был случай c dpd. Выхожу с работы, рядом с моей машиной вторым рядом стоит машина dpd. Мне не выехать, телефона водителя нигде нет. Кстати, я вполне спокойно отношусь к тому, что выезд "запирают", главное, чтобы был телефон для связи и водитель-адекват, способный быстро выйти и переставить машину.
Показать полностью
Звоню по общему номеру, дабы диспетчер связалась с водителем-курьером и он убрал машину. А диспетчер отвечает, что они принимают претензии только по доставке, неправильная парковка - это гибдд. Времени у меня было много, тачка была и сфоткана, и на видео снята, отправлено на сайт гибдд. Сами просили, мне не жалко. Потом водитель вышел, ни слова извинения, сдал задним ходом назад (перегородив выезд другим машинам, хотя свободные места были) и опять ушел. А по поводу банков и банкоматов было две занятные истории, И показывают они, что отсутствие четкого регламента в банках, стоит только надавить - и вопрос решается. Сначало было развлечение со Сбером, когда они отказались принимать оплату ЖКХ через кассу наличкой, отправляя в терминал. Знакомые старшего поколения выпали в осадок, а я начала выносить мозг банку. Логично, что услуга не может просто исчезнуть, можно комиссию брать за работу кассира, как вариант. А то получается хвост не в кассу, а в терминал, где пенсионеры под чутким руководством девушки в зеленом шарфике артритными пальцами тыкают в экран. Что замечательно: горячая линия говорила, что никакого запрета на оплату через кассу нет, в отделениях информация была обратная. Устные заявления на горячую линию, письменное обращение - и платежи за жкх прекрасно принимаются через кассу. Очень похоже, что район слишком рьяно принял указание на переориентацию клиентов в терминалы. Недавно отличился Банк СПб - якобы касса наличные с карты не выдает, только в банкомате обналичивайте. При мне женщина скандалила, т,к. банкомат у ее дома не работает, в банкомат в отделении хвост, а в кассе никого. Я любопытства ради позвонила в колл-центр и попросила расказать об этом нововведении. КЦ все отрицал, даже вроде с отделением связался (где я находилась), ответили, что никаких запретов нет. Ну, ок. Еду с мамой, мама в кассу снять денегё отказывают. Влезаю я, мол, позвольте, час назад звонила в КЦ, нет у вас такого правила. Боже, как кассирша скривилась, но деньги выдала. Естесственно, проходя мимо банкоматной очереди, мы с мамой громко обсудили эту историю. Ну, вот, простыня получилась. Я не против банкоматов и прочей безналички. Не люблю, когда правая рука не знает, что делает левая. |
Аlteya
Вносила деньги в банкомат. Зажал купюры. Вызвала техника, писала заявление. Перечислили обратно на шесть тысяч меньше. Но тут я тупанула. Поверила технику на слово, а нужно было акт просить посмотреть. Я с младшим сыном была. Тот еще отвлекающий фактор |
Читатель 1111 Онлайн
|
|
Пятница
А не надо вносить деньги сразу ВСЕ. Потихоньку. Внес тысячу. Потом снова тысячу... Итд. |
читатель 1111
Теперь я так и делаю 1 |
palen Онлайн
|
|
читатель 1111 у на осередь с'ест просто за такое. Надо выбирать банкоматы где по одной купюре и вносить купюры мелкие. А если на рукпх пятерка?
|
Imka
Какая милая компания, однако.)) Что характерно, никто не пришел и не сказал, какие они хорошие.) С банками вы меня навели на мысль позвонить им и спросить, а правда ли платно. Вдруг нет?)) читатель 1111 Мда.((( То есть в акте сумма была на 6000 меньше указана?(( |
Читатель 1111 Онлайн
|
|
Аlteya
"С банками вы меня навели на мысль позвонить им и спросить, а правда ли платно. " С банками не встречался. А вот банкаматы... В Красноярске вообще скандал с мошенничеством был. Стоял банкомат... Сумма не приходила почти. И МЕЕЛКИМ шрифтом написано. Комиссия 95%... Потом конечно убрали... |
Аlteya
Я не посмотрела акт. Я ловила сына в соседнем отделении(( За доверчивость и поплатилась |
читатель 1111
Это какой банк так развлекся? Или банкомат был мошенническим? Пятница Обидно.(( Но тут все же вина составителя.(( |
Читатель 1111 Онлайн
|
|
Аlteya
Мошенническим. |
Аlteya
Так ничего не докажешь |
Imka Онлайн
|
|
Аlteya
На видном месте должен висеть прайс на услуги, с подписью руководителя и печатью. Если этого нет, то слова кассира - просто ляляля. А позвонить не лишнее, особенно, если у них номер 8800, тогда и за спрос денег не возьмут. |
Imka
А кстати да. Спасибо.) |