Ох уж эти рукожопные сервисы. Действительно: там, где раньше можно было решить проблему за минуту с человеком, теперь тыркаешься по полдня. А то и больше. У меня раз в Москве в банкомате деньги списались - смс-ка пришла, но банкомат ничего не выдал. Ни одной бумажки. Я чет так растерялась - надо же вроде бы звонить, к банкомату никого не пускать, хотя очередь была человек десять. Хорошо, что подсказали мне посмотреть баланс. На балансе деньги не списались. А вот смс-ка об отмене операции так и не пришла.