Помимо того, что уже сказала Хэлен, и что основное, конечно))
У автора и читателя могут просто совпасть взгляды и интересы. Т.е. один читатель пишет роскошный и подробный отзыв - автор отлично на него отвечает, но дальше им просто не о чем говорить. А другой читатель может просто бросить какую-то мысль, к-ая покажется автору интересной и созвучной - и понеслась!
Бывала во всех четырех ролях:
а) Читатель, с к-ым скорешился автор
б) Читатель, к-ый в ответ на все восторги получил вежливое спасибо, но дальше не пошло
в) Автор, у к-ого с кем-то из читателей возникла тесная эмоциональная связь и дружба помимо фиков
г) Автор, для которого классный читатель так и остался просто классным читателем.