Если говорить про модерацию блогов, то модератор не повредил бы. Для одной единственной цели - удалять спам и провокации, до того, как они успевают достигнуть цели. Сложность здесь в том, что модераторов надо несколько, чтобы в любой момент времени кто-то был онлайн. Ну и в дополнительном функционале контроля злоупотреблений.

Но это не про комьюнити-менеджера, о котором шла речь в заглавном посте. Там совсем другие щи.